23/06/2017 | Noticias | Sociedad

Quejas de usuarios porque el Banco Provincia no reintegró el 50%

Sucede con quienes compraron en La Providencia el día que el Banco Provincia realizó la promoción del 50% de descuento. Qué fue lo que sucedió.


El miércoles 14 de junio, como tal anunciaron desde el Banco Provincia y desde los principales supermercados bonaerenses, los segundos miércoles de cada mes se aplicaría un reintegro del 50% en tarjetas de débito o crédito de dicho banco en compras de hasta 3.000 pesos. El plan tuvo su primera prueba de fuego el pasado 14 de junio, pero no salió del todo bien.

Es que al menos en La Costa, hay varios vecinos afectados porque no le han devuelto el total del 50% de reintegro. Es que ese miércoles un aluvión de vecinos de toda la región llenaron sus changuitos. En el Partido de La Costa se anunció que la promoción se hacía efectiva en Coto, con sucursales en Mar de Ajó y General Lavalle, frente al ingreso a Mar del Tuyú, y en La Providencia, de Santa Teresita y Mar del Tuyú.

 

Los clientes que asistieron a Coto vieron cristalizado su reintegro. Pero grande fue la sorpresa que se llevaron con La Providencia, donde casualmente los miércoles tiene una promoción del reintegro del 20% sobre las compras con las tarjetas del Banco Provincia. Y esa suma fue la que se efectivizó, faltando el restante 30% anunciado.

Desde La Providencia emitieron un comunicado vía Facebook: “Estimados clientes, les informamos que estamos al tanto de que se dieron algunos casos en los que no se les aplicó el reintegro correspondiente del 50% el pasado día miércoles 14 de junio de 2017 y por tal motivo nos contactamos con el Banco Provincia desde el primer momento y nos informaron que los afectados por este error tengan a bien acercarse a la sucursal del Banco Provincia de Santa Teresita y serán atendidos por el personal de atención al público, los cuales ya esta al tanto de la situación. Por favor sepan entender que este tema excede nuestras posibilidades de resolución ya que el reintegro corre por exclusiva cuenta del personal del Banco Provincia. Les pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estamos a su disposición para cualquier otro tipo de consulta”.

 

En comunicación con ENTRELÍNEAS, uno de los responsables del supermercado de Santa Teresita, Santiago Pérez, agregó: “El gerente del Banco me manifestó que ellos tienen un error interno que lo están tratando de resolver. La solución al problema que se creó con el reintegro depende exclusivamente del Banco Provincia, y el gerente me aseguró que van a resolver este inconveniente. Por nuestra parte recibimos aproximadamente 15 casos que estamos acompañando y ayudando a gestionar el reclamo. Todavía no tienen claro donde estuvo el error. Todos los casos serán atendidos", comentó Pérez. ¿Cómo seguirá la historia?

 
 

Ver artículo completo

Te puede interesar

Horror en Mar del Plata: una mujer intoxicó a un grupo de perros, se atrincheró en una casa y se suicidó

15 de diciembre. Los vecinos del barrio Parque Hermoso alertaron sobre la situación. La mujer tenía 64 años y habría asesinado la muerte de unos 10 animales.

Necochea: torturan con una picana a una mujer para robarle 7.000 dólares y un millón de pesos

15 de diciembre. La víctima, que estaba con su pareja mirando la televisión en su domicilio, fue atacada por tres delincuentes encapuchados que le exigían que les dijeran dónde tenía guardado el dinero.

General Belgrano: un jurado popular absolvió a un acusado por abuso sexual tras un juicio en Dolores

15 de diciembre. La denuncia había sido presentada en 2017 en General Belgrano. El acusado fue declarado no culpable tras tres jornadas de audiencias en Dolores. El otro imputado será juzgado en marzo de 2026. Qué es y cómo funciona el juicio por jurados en la Provincia.

Día del Camionero: por qué se celebra el 15 de diciembre en Argentina

15 de diciembre. La historia de esta jornada de festejo para los trabajadores del sector comenzó el 16 de marzo de 1943, día en que se creó el Sindicato de Camioneros.

Olavarría confirmó un caso de hantavirus: hay alerta sanitaria y refuerzan la prevención

14 de diciembre. El caso corresponde a un adolescente de 16 años que permanece internado en el Hospital Héctor Cura. Las autoridades activaron el protocolo sanitario y recordaron los principales síntomas y medidas de prevención del hantavirus.

Fatal accidente en Ruta 11: murió un motociclista tras chocar con un automóvil

14 de diciembre. El siniestro ocurrió cerca de Nueva Atlantis. La víctima falleció en el acto.

Accidente fatal en Ruta 88: piden elevar a juicio la causa por el choque que dejó dos muertos y una mujer en grave estado

14 de diciembre. La Fiscalía consideró que hay pruebas suficientes para avanzar al debate oral contra el conductor del camión y su propietario por homicidio culposo agravado y lesiones graves.

Clima: emiten un alerta amarilla por intensas lluvias en ciudades de la Región

13 de diciembre. El alerta se extiende también al domingo en varias localidades de la Región.